很多消费者都有个疑惑，在夜总会、酒吧、消费后感觉里面的音响效果不错。
但是当自己打算采购一套使用的时候，却发现在淘宝、京东、拼多多这类的电商平台上找不到货源。
唯一能够查到产品信息的地方就是音响品牌的官方网站，但是里面又没有标明价格。
于是，就有很多人吐槽说音响行业不透明、网上买不到价格都查不出来，说这类话的人都是普通消费者对音响行业还不熟悉。
高端的KTV音响设备基本上都用于线下工程，而不是做电商，这主要是音响工程的施工难度和售后复杂性决定的。
接下来我们就详细的分析下营业型音响工程的复杂性。
相比电商而言，大型的KTV音响工程的前期沟通成本、施工成本、售后成本都非常高。
关键是不同客户、场所的成本还都不一样，所以音响工程就没有一个统一的价格。
我（张启东）做过音响设备的电商，也做过营业型的线下音响工程。
这次就把两者对比下，看完后就知道为什么高端的音响设备都不用于线上电商了。
音响设备线上电商的合作流程
做电商的其实比较简单，就是消费者在网上看上了一套音响设备，然后就咨询客服。
了解了大部分情况后，消费者就直接下单购买了，然后就是卖家调试音响设备，发货给物流公司。
当消费者收到音响设备的时候，技术人员开视频远程指导线材的了解即可。
所以做电商的，没有太多的沟通成本与人工成本，技术人员都不需要上门。
至于售后成本，那就更低了！
很多家庭KTV音响设备都是做电商，即使是音响设备出现了问题，直接物流给商家。
商家收到产品后，做个技术支持即可。
消费者都非常爱惜产品，只有一套音响设备、使用频率低，所以几年下来都不会需要售后服务。
线下音响工程的复杂性分析
相比电商而言，线下的音响工程就要复杂的多，主要表现在以下几个方面。
1、前期沟通服务成本
2、现场施工成本
3、售后服务成本
4、工程款结算复杂
前期沟通服务成本较高
很多大型的夜总会采购音响设备，会咨询很多问题。
比如：大厅该如何配置音响设备，每个包厢的面积大小都不一样，该如何配置音响设备。
什么样的音响、效果器、话筒起来搭配整体效果更好，要不要加低音炮。
音响系统的“暗线”该如何布置，如何做好整个KTV的隔音与吸音处理。
接下来就是，音响系统如何与灯光系统、投影仪进行智能联动。
我被甲方问了几十遍后，感觉沟通成本太高了，所以就把案例打包整理成资料了。
现场施工成本不可控
线下音响工程的施工成本就更高了，需要一个技术人员全程跟踪服务。
如果甲方比较会规划、安排整个音响工程的工作，那还比较好做。
如果甲方是个新手，为了省钱自己管理项目，那音响工程的施工成本会翻倍！
我给大家分享一个线下音响工程案例，让大家体会下。
在夜总会音响工程里面会涉及到灯光、投影仪等设备的智能联动。
而这些技术并不是灯光、LED、投影仪的技术人员可以独立完成的，需要音响系统的技术人员配合灯光、LED、投影仪的技术人员来共同完成。
这也就意味着，音响系统的技术人员需要全程对接所有的技术人员。
灯光、LED、投影仪的技术人员是分批到的，时间隔断比较长，那么音响系统工作人员的时间就被无限拉长了。
我（张启东）有次做了个线下音响工程，甲方请的灯光、LED、投影仪的技术人员都分了3次过来施工。
具体是怎么做的呢？
做灯光的技术跑来做了3天，安装调试灯光系统，等到最后需要智能联动的时候，就让我配合他们的工作。
就是把音响系统里面的效果器参数设置一下，再把点歌机的设置一下。
做LED、投影仪的技术跑来做了3天，然后又是需要和音响系统智能联动。
这时候又必须让我来和他们进行技术上的合作。
因为音响系统连接了大量的灯光、LED、投影仪设备，所以经常会出现信号干扰等现象，这时候音响里面就会出现较大的电流声。
所以又需要音响系统的技术人员来处理故障（消除电流声）
这么一整下来，调音师的工作时间和工作量是最大的！
这个3线下工程，由于甲方不会管理项目，导致我们花了15天的时间。
普通的家用KTV音响，3个包厢只需要2天即可安装调试完毕。
也就是说，这个音响工程的时间成本是普通音响工程时间成本的5倍。
所以线下音响工程，如果管理不到位会导致施工成本增加几倍，成本不好把控。
售后服务更为复杂
对于营业型的音响工程来说，调音服务就更加复杂了。
为什么呢？
甲方的音响设备用于营业的，所以他们会让不同的朋友、客户来体验设备。
这时候我们需要调音师根据对方的要求反复调试音响系统。
甚至在营业的时候，有客户对老板提出调音的要求，老板也会找来调音师调试设备。
而家庭KTV音响系统的调试，只需要针对固定的几个客户调音即可。
营业型KTV需要服务于各种不同的客户，所以营业型KTV音响系统的调试工作量，是家庭KTV音响系统的十几倍。
营业型KTV在运营的时候，消费者习惯乱丢、乱砸设备，很容易导致设备出现问题。
在很多营业型KTV里面，都会备用几套话筒应付这些突发情况。
家庭KTV用户就不一样了，设备的使用者基本上都是一群亲朋好友，使用的时候都会比较爱惜。
更关键的是，营业型KTV音响设备一年365天，几乎是300天的时间在使用。
家庭KTV音响设备，一年365天的时间，都不超过100次的使用时间。
基于这些情况，营业型KTV音响设备的品质需要远远高于家庭KTV音响设备的品质。
音响工程款结算复杂
线下音响工程的资金量比较大，从几十万到几百万不等，大部分工程资金都是分批到位的。
尤其是一些政府企业的项目，回款普遍比较慢，工程竣工一年了还有尾款没结算清楚。
但是电商购物，都是所有的资金一步到位的。
所以政府、企业都不会从电商平台上直接采购音响设备。
LA(阿酷司)、Martin(玛田)、TD(唐龙太极)、HiVi(惠威)，这些品牌的音响设备，基本上不做电商。
高端KTV音响工程建议
对音响设备唱歌效果要求较高的用户，建议选择线下音响工程，而不是电商购物。
以上就是高端KTV音响设备在网上买不到，只支持线下工程的原因分析。
总结起来就是：高端的音响工程沟通服务成本高、现场施工成本高、售后服务成本高，项目款结算复杂，对设备效果要求高。
由此可见很多知名品牌的音响设备，不做电商并非毫无道理。
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