引言：实体店的老板们一直告诫，同一个品牌的卫浴产品，外观，规格尺寸看上去一样，但是产品内在的质量与实体店的相比较，差的不是一点半点。很多消费者会说:"你就忽悠吧，忽悠买你的吧"。每当发生这种情景，有些苦不堪言，有口难辩，无奈至极！！
到实体店了我不买就是溜达
为保证买到的卫浴跟实体店一样，你来到了实体店看样品、记住型号、看做工、看外观、看材质、试舒适度，然后一看标价牌一款马桶5600元，简直贵的离谱。然后，聪明的你把货号记住了，然后手机淘宝或者回家电脑搜一下，出来若干跟实体店一模一样的。再聪明点的，直接躲着导购，拿手机淘宝扫一下二维码。笨点的，记住了卫浴样子，回家拿电脑直接搜这个牌子的卫浴。然后找半天，终于找到了。线上线下一对比，结果令你大吃一惊....从此你走上了曲折的维权路！
下面你开始开始准备掉进套里
先看某宝、某猫、某东，再看某宁、某美、某店，一家一家看一个一个排查，看评价、看销售量、看图片广告介绍、看商家信誉，一样的外观、一样的尺寸，只不过是型号不同，价格差却贵了3倍，对实体店又气又恨，这么暴利还说打折优惠，幸亏我上网查了一下，否则我也就上了实体店的当。
哇塞，实体店5600，这家店只要1200呀，还有小票，还有3C认证，简直比正品还要正品。赶紧抢啊。这个时候，大部分人还是很理智的！不会是假的吧。要不我再找找，哇塞，又看到一家，卖1800，1700，2200，一直到1000的，每个价位都有。而且几乎每家都有小票和3C认证。这个时候你又开始思考了，买哪家的好呢？就在这瞬间，你会想，看哪家销量高，哪家评论好就买哪家。恭喜你，你马上就要上钩了。
你一看，1800的这家不错呀，卖了800多个了，不过评论真少，才30多个评论。不过评价都是夸卫浴挺好的。既然大家都买了，那我也买一个看看吧。这时候，你就去找客服了。
在实体店看样品体验后，
然后在网上购买的顾客，
很多人都干过这事，
到最后都悔不当初，
因为十有八九这就是你上当的节奏，
下面我们来还原一下过程场景，
请顾客深思...
场景回放↓↓↓
在吗？我看上了你们铺里的这款马桶
你好亲，嗯嗯这款产品双11卖的量是最大的！
你家的卫浴是正品吗？跟实体店一样的吗？
放心吧亲，是正品的，有3C认证，原厂原单。
那为什么价格便宜那么多呢？
因为双十一厂家搞活动，为了增加销量特价处理，但质量绝对是没有问题的亲亲。
我就是担心这个质量不如专卖店的质量，这么多钱买回来不合适可就不好办了。
您放心，我们这边7天内无理由退换货的亲。
那我现在就下单能不能包邮呢？
亲亲，这款马桶已经是甩货价了，我们根本没赚钱的，包不起的。您在收到货，给我们全5分15字好评，我们可以给你返5块钱现金到支付宝里的哦。
那好吧，我现在下单支付吧。
好的亲。。。
嗯嗯。。。
收到货第一天第一次痛
下单后的第三天，你心心念念的马桶到了，找人提取加上运费花了100块钱。拿到楼上打开箱子一看，顿时你傻眼了，怎么马桶坐板上有两条很深的磨痕，于是你找到了卖家客服，客服表示您收货时应该拆箱验货的。你带人过去提的货，还要搬上楼，中途很有可能造成商品损坏，你为什么在收货时不拆箱检查一下呢？.....一大堆委屈，最后，客服表示很抱歉我们只能做这么多了。
没办法，你只有忍痛花了200块钱把马桶给安装好。
使用第二个月第二次痛
这款马桶使用不到两个月，不仅冲力不好，每次上完厕所要冲两次不说，还堵了。为此你很气愤，拨打了该名牌卫浴的全国售后服务热线，400XXXXXX，服务很好，下午就有师傅上门了。维修师傅看了马桶后表示，你这款马桶不是我们的，型号和编码对不上。你跟师傅说，这是在网上买的，师傅告诉你，你买到假货了。
于是，你非常气愤的找到卖家客服，客服听了你的抱怨，从此不再理你.....从此你走上了曲折的维权路！
网上销售的各种卫浴产品包括：淋浴房，马桶，浴室柜，水龙头，花洒五金等比实体店便宜是因为有各种猫腻为代价的！这可真是苦了实体店老板，害了消费者啊！现在你明白了吗？实体店老板并没有骗你，网络买卫浴也并非看上去那么实惠！一分价钱一分货这是永恒不变的道理！
不得不说的几大疑点
1、实体店5600的马桶，2000块你能买到吗？
一个5600的卫浴产品，成本价可能都不止2000，你说，你花1800，能买到吗？花了1800，你就以为能买到真货了。其实，你只是在自我心理安慰罢了。
2、为什么4000的还能是假的？
一个普普通通的小老百姓，凭什么人家大公司大品牌让你去一个两个去拿货？这些人偶尔会钓到一两条鱼，等他们成功的忽悠你付完钱以后，就开始自己当消费者，到其他卖几百的店里去买，好一点的，回来自己贴个假商标，再寄给你。差点的，直接下单，地址写你的地址。然后呢。你要是能接受，ok，所谓代购一下子赚了几千块。不费吹灰之力。你要是不能接受，请你退回，卫浴减去运费，再请你把卫浴退回到代购的那家。邮费还是你的。反正所谓代购又不赔钱。
3、为什么卖了800个了，却只有30个评价呢？
刷单。认真想一下，是不是给卖家评价的时候，除非特别嫌才会多说几个字，一般情况下，随便说几个字就完事了？而你现在看到的这些评价，清一色都是几十个字，把卫浴夸的天花乱坠，恨不得买一千个分给所有人。
4、为什么要5分好评返你5-10块钱？
首先，淘宝现在是按照DSR评分来给店铺和卫浴进行排名，这个评分是什么？就是你进去店铺的时候，有三个分数，一般都是4.8左右。不是为了你的几个字的好评，是为了店铺能继续卖下一个高仿。
再来看看网购引发的事故案例
看看下面的真实事件，你就知道上面的那位大姐是幸运的了，网购便宜买到了假货用了几天出故障没伤到人就是幸运的，但是下面这些案例，让我们不由得发自内心的痛恨和愤怒。
2015年9月30日，一位来自浙江省地区、名叫“萍水相逢在金秋”的网友在天涯社区发表一篇《对XX卫浴之淋浴房破裂受伤事件的诉求！》的文章。文中指出，这位网友在2013年透过淘宝网购买了一套淋浴房，而该淋浴房在9月19日晚上，其15岁儿子在洗澡的时候 发生了爆裂，玻璃碎片飞溅，在他身上造成了多处不同程度的划伤。
就目前数据显示，网上购买卫浴产品主要出现这几类现象：一是网购卫浴产品质量普遍比实体店购买差，二是网购卫浴产品消费者维权难，三是网购卫浴产品安装不便，四是网购卫浴产品消费者投诉情况日益递增。
网购卫浴产品质量普遍比实体店购买差
长期以来，消费者一直去用网上产品的价格和实体店对比，但同一个品牌的卫浴产品，规格尺寸看上去一样，但是网上的产品品质却比实体店相差甚远。 对于网购卫浴，很多消费者不明白，也不清楚，明明是一样规格一样品牌的产品，为啥不一样呢？你们是忽悠我的吧？实体店就是卖的贵！卫浴老板们有口难辩，即便说了消费者也不信，真可谓是无奈啊！
然而，前段时间江苏省质监局公布的智能马桶盖的抽检报告显示，销售市场抽查的产品合格率为60%，电商平台抽查的产品合格率只有28%。这充分应证，很多卫浴实体店的老板们向消费者描述的那个线上卫浴比线下质量差的问题，并非无中生有，而是确实存在，而且真相可能比一些卫浴实体店老板们所了解的更恐怖。之前央视就对此做过报道却没有引起消费者的重视！
为什么要在实体店买卫浴？
一、网购物流太慢
由于卫浴产品如马桶、浴缸、浴室柜等属于大件货物，物流上需要中转所以速度会比较慢，因此，物流太慢是卫浴网购为人所诟病最多的一点。尤其是卫浴产品在电商平台上的大促时间几乎都是集中在几个节点，消费者等待的时间则更加漫长。
二、网购就如美图秀秀
2016年3月3日，省城市民窦先生投诉称，他在京东商城花了9000多元购买了两款国内知名品牌的智能马桶，结果是“中看不中用”，待安装师傅把马桶安装完毕之后，发现网店中宣传的加热、除臭、抗菌、清洗等功能根本无法使用，效果与市面上几百元的马桶没有区别。
三、网购破损率高
据泉州晚报报道，消费者李先生在南安市某厨卫洁具网店购买了3个定价为569元的马桶，但他收货时却发现其中一个马桶已经开裂了。池先生向商家反映破损情况，然而商家却拒绝给予处理，他表示在消费者购买该产品时已声明，在物流托运陶瓷的运输过程中，如出现破损情况，商家不包赔偿。
在经过南安工商部门工作人员调解后，双方最终同意对损坏马桶各承担一半责任，商家退还池先生284.5元，另外一半费用则由池先生自己承担。
四、网购装卸麻烦
卫浴由于其产品的特性，在安装方面容易出问题。有消费者反映，网上购买了一套组装家具和一款马桶，但是商家只提供配送服务，不连带安装服务，收到货品后需要找人来安装，需要花费不少时间和精力。
一名买家反映，在双十一活动期间卖家承诺是“千城免费送货 安装”的，但货到了联系客服的时候却说安装是要收费的。
五、网购产品需要自提
有消费者反映，他在网上购买了一个抽水马桶，一直在满心欢喜等待送货上门，没想到接到电话却要他自己去某仓库提货。“这太叫人生气了，当时买的时候，卖家说促销期间包邮，还负责送货，但是很模糊地只说了送货，没有说上门。”，舒先生也意识到自己吃了一个亏，被坑了，他说，这样的“包邮”和“送货”还有什么意义，网购除了价格实惠，能送货上门省得自己操心也是很重要。
买家在电商平台留言，称多交了50元的物流中转费，但马桶在运到地级市之后却还要自提，最后又多交了30元之后才和客服协商好送货上门。
六、网购承诺七天无理由退货难以实现
网购虽然便宜快捷，但是有时购买后客户并不需要马上使用，尤其是新装修的房屋，装修完一般都会空置一到两个月，甚至半年，所以网购的卫浴即使有问题也难以及时发现。一般的商家都会承诺七天内免费退换货，一个月的质保。但如果要两个月后才住进新家，即使马上发现问题，也已经过了规定的质保时间。
七、网购卫浴，售后服务无保障
有消费者在某品牌天猫旗舰店上留言，称在双十一期间在该店购买了一个坐便器，等了大半个月在11月29日才收到货，但这时天猫后台已经显示自动付款了。安装后买家发现所购买的坐便器尺寸不适合，但因为旧的马桶已经挖开了，没法复原，只好到商店里重新再买一个马桶，把网购回来的马桶退掉。但是，多次联系客服都没有得到满意的答复，最后只能自费把马桶退掉，却遇上了拒运马桶的情况，无比心塞。
为什么买卫浴一定要去实体店买？
答案很简单！
如果你在网上买的龙头
用不到一个星期就褪色
你找客服举报
卖家这边表示，好评返现10元
你会怎么想
东西退也不能退了，认了好评还可以返10元
不认一分都没有
结果........
如果你不认，非要他们给一个说法
投诉到消协、找某宝的投诉部门讲了一堆话
最后，你胜利了
某宝关了他们的店铺
禁止他们销售产品
你开心了！
可是----
马上他们换个身份证又开一个
实体店就不同了
套句老话说，跑得了和尚，跑不了庙
辛辛苦苦花了几十万装修的店
苦心经营，初见起色
不可能因为一单生意就溜走，对吧
所以
去实体店买水龙头洁具，质量不好，找他们啊！
去实体店买花洒，掉色，找他们啊！
去实体店买实木浴室柜，是假的，找他们啊！
去实体店买淋浴房，炸了，找他们啊！
无论什么问题，你都可以----找他们啊！
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