最近
一条“什么仇什么怨”的微博
在网上引起了热议
在该条微博下有数张
大连一家五星级酒店房间的照片↓↓
该酒店一拨大石桥客人的房间
每一张照片都可以看到,酒店的房间里被客人弄得乱做一团,地上、床上全是零乱的食物袋子、瓜果皮核、饮料瓶子。其中一个标准床的床垫子被搬了下来,放在了两张床中间,还有一套被褥被铺在了浴缸里,上面还放着枕头、垃圾,显然是有人睡在了浴缸里。
4人住一间双标间,有人睡在浴缸里
就此
记者联系到了事发五星级酒店
酒店相关负责人告诉记者:
“这些照片都是真实的,这是两拨客人走后留下的照片,都是几天前发生在酒店的事情,工作人员也是实在气不过,将照片发到了网上。”
该负责人介绍说
其中一部分照片是一拨大石桥的客人
选择酒店的一间双标间
只住了一晚
当时住店时只登记了两个人的信息
这位负责人称:
“我们是五星级酒店,住客的素质也应该相对较高,再加上目前正在旅游旺季,住客离店时,我们一般不会先查房再要求客户退房,都是客户办理退房后就先行离开了。”
让酒店服务人员没想到的是
当他们推开房门准备整理房间时
眼前的一幕让大家都惊呆了
他们判断,这间房在前一晚不止住了两位客人,肯定有客人直接睡在没有床垫的床板上,有客人睡在了地上的床垫上,还有一位客人睡在浴缸里。
因为客人已经离店
服务人员调取监控发现
3个大人和1个七八岁的孩子
一起出入过这间房
客人疑似开派对,退房后留下大堆垃圾
据负责人介绍
另一组是一拨江浙的客人
也是3个大人1个孩子
但这个孩子应该已经有十几岁了
该酒店一拨浙江客人的房间
这位负责人称
等这拨客人离开酒店
工作人员去清理时
房间里已经无法插脚了:
“满地都是用过已经破了的气球,酒店的一面墙的壁纸上,留下了被粘过东西的痕迹,看样子是在酒店开过派对。酒店的床单被直接泡在了浴缸里,难道是要帮酒店直接清洗?”
该负责人表示
这样的事已经不是第一次发生了
这种事在全市几大五星级酒店也是常见现象
他们还曾看到客人用水壶煮内裤
旅游旺季
来连旅游的客人开始增多
酒店也几乎都是客满的状态
这位负责人称:
“正常一个双标间内,只能住两位客人,这也是根据公安部门的要求制定的,但是客人登记时是两人,实际入住时是多人,酒店也无权去查房,只有在事后发现再要求加收客人的加床费。”
该负责人坦言
虽说这两年不停地有人抱怨酒店服务不到位
可酒店在加强管理、提高整体服务的同时
作为顾客是不是也应该给予尊重
把房间破坏成这样
也间接反映出一个人的整体素质
实在是太丢人了!
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