
建议您在常用的手机、平板或浏览器上进行操作,有利于提高找回密码的成功率。
在手机或平板中
已登录华为帐号:点击设置 > 登录华为帐号 > 帐号安全 > 安全中心 > 找回密码,点击获取验证码或选择其他验证方式,验证通过后即可设置新密码。
未登录华为帐号:点击设置 > 登录华为帐号 > 忘记密码,输入帐号绑定的手机号或邮件地址,按照页面提示进行操作,验证通过后即可设置新密码。
在浏览器中
请您点击找回密码,输入帐号绑定的手机号或邮件地址,按照页面提示进行操作,验证通过后即可设置新密码。
华为帐号密码忘记的解决方法
1、若用户忘记了或不确定自己是否有华为帐号,可先查看自己是否已登录华为帐号:打开手机设置" >“帐号中心,如果有帐号名称,进入帐号中心后,点击“帐号与安全”,就可查看用户的华为帐号名称。
2、照理来说,华为帐号一般是用手机号或邮箱注册的,用户可以在帐号登录页面点击“忘记密码”,输入用户有可能注册过帐号的手机号/邮箱。
如果提示“帐号信息不存在”,说明此帐号没有注册过,用户可使用该手机号注册一个新的华为帐号使用;