关于这个问题，可能是以下原因导致：
1. 手机静音或震动模式：请检查您的手机是否设置为静音或震动模式，如果是，请将其更改为普通铃声模式。
2. 铃声音量过低：请检查您的手机铃声音量是否设置过低，如果是，请将其增加到合适的音量。
3. 铃声文件受损或缺失：请检查您的手机是否存在铃声文件，如果铃声文件受损或缺失，可以尝试更换其他铃声文件。
4. 系统故障：如果以上方法都无法解决问题，可能是您的手机存在系统故障，可以尝试重启手机或恢复出厂设置。如果问题仍然存在，请联系华为客服或售后服务中心。
你可以按一下方法先检查一下：
1、先检查一下手机闹钟，看看是否设置正确，再看手机主屏是否有一个闹钟图标，如果有就说明闹钟正常在运行了。
2、手机是不是安装手机助手，如360手机卫士等，可以查看是不是利用手机助手忽略名单里查看是否忽略了闹钟程序 3、会不会是手机把闹钟铃声静音了。打开闹钟程序，按手机底部的menu键，打开设置，然后点击闹钟音量，加大闹钟的音量，不要静音。
4、现趣味默认闹钟设置看看手机的闹钟铃声是不是设置了或是否设置为无了，若是，则设置一个有声音的铃声。
5、检查是不是手机硬件出问题了，如果是送去维修。
6、如果上面办法不行可以备份手机中重要的数据，然后进行恢复出厂设置。
