
如果华为智慧屏遥控器按键没有反应,可以重新进行配对,方法∶1、保证遥控器在电视1米以内,并将电视断电重启。
2、同时按住遥控器智键+菜单键,直至电视出现“遥控器正在配对”时,松手等待即可重新配对激活。
1.
请确认用户遥控器是否进水(浸入液体)或者其他人为损坏,如果存在人为损坏不在保修范围之内...
2.
请您根据不同遥控器类型进行如下操作:
语音遥控器(锂电版)/触控遥控器:请您确保当前使用的遥控器电量充足,请连接充电器进行充电,直到绿灯亮起后再进行重新操作;
语音遥控器:a.请您确保遥控器电量充足,尝试更换遥控器新电池使用;b.请排查遥控...
3.
检查按遥控器按键时智慧屏侧有无按键声: