华为语音遥控器不能用了怎么回事（华为智慧屏的遥控器没有语音功能）

1、如果有多个智慧屏遥控器，确保当前使用遥控器为待机前使用的遥控器。

2、如果使用的是语音遥控器，则检查电池是否有电（可以尝试更换新电池）后保持遥控器在与智慧屏蓝牙连接范围内，按一下遥控器电源按键重试；

3、如果使用的是触控遥控器，将遥控器连接充电器进行充电，直到绿灯亮起后保持遥控器在与智慧屏蓝牙连接范围内，按一下遥控器电源按键重试；

4、按下智慧屏下方电源按键，将智慧屏开机，然后逐个进行遥控器按键检查，观察智慧屏侧响应情况；

5、将智慧屏断电重启（插拔电源线），然后逐个进行遥控器按键检查，观察智慧屏侧响应情况；

6、将智慧屏断电后，同时按压遥控器菜单键+音量减键8S以上将遥控器恢复出厂设置 ，再将智慧屏通电重新配对（触控遥控器电量充足时恢复出厂设置成功的时候绿灯常亮3s；如果电量低于15%，红灯常亮3s）；