1.手机需支持超级终端功能:请您使用HarmonyOS 2.0及以上版本的设备进行体验,若设备支持超级终端功能,却仍无法搜索到音箱设备,则说明该设备不支持与音箱协同。
2.需开启手机/平板蓝牙,手机/平板已登录华为帐号,音箱已与该华为帐号配网。
3.手机/平板在给音箱配网时,需与音箱连接同一WLAN。
音箱连接的WLAN名称需与手机/平板连接的WLAN名称一致,可进入智慧生活App点击华为智能音箱卡片,选择 >设备设置>设备网络信息 ,查看音箱当前连接的WLAN名称。
使用多设备协同功能时,手机不能连接需要认证的企业WLAN,不能连接本机热点,请连接普通WLAN后尝试。