新买的华为耳机为什么没声音

1、确认耳机是否插到底，或手机是否有装保护壳，阻拦了耳机的插入，耳机没有完全插入会导致耳机没有声音。

2、确认是否使用华为原装耳机，非华为原装耳机可能与本手机不兼容，尝试更换耳机或使用华为原装耳机，如果确认华为原装耳机，请尝试将耳机插入其他华为产品。

3、确认是否耳机损坏，若确认是耳机损坏，可以携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。

4、使用Type-C数字耳机的情况下：当手机用户在设置中打开关闭USB音频转接时，手机将关闭自动转接到USB音频外围设置的功能，表现为外设耳机没声音，可以关闭该选项。