如果您的系统已升级,想恢复到原系统,可通过以下方法恢复原系统。
提示:回退过程中会将您的个人数据全部清除,请注意备份您的数据。
步骤1:手机连接电脑USB,授权电脑管理手机。
步骤2:在弹出框里点击如下同意按钮,并在手机上点击同意华为协议。
步骤3:点击左下角“红点”(红框部分),在弹出框中点击升级,将华为手机助手升级至最新版本5.0.3.300。
步骤4:点击系统更新。
步骤5:在弹出的系统更新界面点击切换到其他版本。(若HiSuite界面无“切换到其他版本”入口,即说明未搜到回退包,暂不支持该设备进行版本回退操作。)
步骤6:点击恢复。请确保已备份好数据后,在弹出框中点击继续。
步骤7:等待进度条完成即可。
如果您的手机是root后想要恢复到原系统,建议您重要数据备份,携带好购机前往华为客户服务中心检修。