1、用户可以尝试排除一下软件问题,用户可以尝试备份好手机,图片等数据,然后进入手机设置中,将手机恢复出厂设置,手机在恢复出厂后会恢复到初始状态,然后尽量不要安装过多软件,使用一段时间看是否还出现此种情况;
2、如果依然待机时间异常,建议用户携带手机、电池、发票、保修卡前往所在地的品牌客服检测,客服工程师会检测手机与电池找出故障原因,并会告知用户,如果手机与电池在保且系自然故障,售后负责保修。
1、用户可以尝试排除一下软件问题,用户可以尝试备份好手机,图片等数据,然后进入手机设置中,将手机恢复出厂设置,手机在恢复出厂后会恢复到初始状态,然后尽量不要安装过多软件,使用一段时间看是否还出现此种情况;
2、如果依然待机时间异常,建议用户携带手机、电池、发票、保修卡前往所在地的品牌客服检测,客服工程师会检测手机与电池找出故障原因,并会告知用户,如果手机与电池在保且系自然故障,售后负责保修。
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