一、如果是外面原因导致无法录入:
1.保持手指干净,手指上沾上水、乳液、汗渍、油脂或皮肤干燥都可能影响指纹录入。
2.在录入过程中请使用平时最常用的握姿,并且尽可能多的录入手指面积,避免反复录入同一块指纹区域。
3.系统会多次提示录入指纹中心和边缘区域,如果指纹图像质量不达标,还会提示继续录入,要确认录入清晰完整的指纹。
4.轻微按压(触摸并保持静止)指纹感应器,避免刮擦。刮擦将导致指纹图像模糊,影响指纹识别和录入效果。
二、如果是手机系统问题导致无法录入:点击设置,进入系统更新,有新版本系统可以更新处理。
三、如果是指纹硬件问题导致无法录入:如果指纹区域有受到尖锐物碰撞导致的元器件损坏,或者是静电导致的指纹软件工作异常,可以尝试重启手机,看看设置菜单有没有指纹选项,如果没有就去售后解决。