请检查手机系统版本,若系统版本低于EMUI 11.0.0.180版本时无法升级HarmonyOS,请按以下排查:
1.若当前系统版本低于EMUI 11.0.0.176版本,可以进入设置,搜索进人“软件更新”,点击检查更新,将手机升级到EMUI 11.0.0.176版本。
2.若当前系统版本是EMUI 11.0.0.176版本,在升级HarmonyOS前,需先将手机升级到EMUI最新版本11.0.0.180。
3.升级EMUI 11.0.0.180方法:
(1)方法1:手机没有 ROOT,收到推送后可以在线升级到11.0.0.180版本。