华为mate20充不上电(华为mate20突然充不了电怎么解决)

华为mate20充不上电(华为mate20突然充不了电怎么解决)

首页手机维修华为更新时间:2023-12-22 17:35:48

华为mate20充不上电

解决方案:

1.请确认是否有充电图标

如果您的手机已开机,连接充电器后没有充电图标,请检查充电器及线缆的连接,请您在给手机充电前确保充电接口清洁干净和端口连接稳定,如果仍无法充电,建议您更换充电器/数据线后尝试。

2.请确认手机是否已长时间未使用

如果您的手机长时间未使用,或低电量关机后未及时给手机充电,建议您充电30分钟以上查看手机是否有反应。

3.请确认手机温度

手机温度过高或过低可能会无法正常充电,请您确保在0~35℃环境下对手机/平板进行充电。

4.请您使用官方推荐的充电器充电

建议您使用华为官方推荐的充电器和充电线进行充电。非华为充电器和数据线可能与手机不兼容,导致手机无法充电或充电慢。

5.请您前往华为客户服务中心检测

如果手机仍无法正常充电,建议您提前备份好数据并携带手机、充电器、数据线及购机凭证,前往附近的华为客户服务中心检测。

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