1.
检查手机是否有贴膜,若有建议取消屏幕贴膜后尝试。
2.
若手机触摸屏完全失灵,建议您重启机器后再次观察。
3.
更新手机系统版本尝试(注: 升级前请备份设备中数据)。
4.
若无效,备份设备中数据(联系人.短信.照片等),恢复出厂设定尝试。
如果您使用的华为手机升级系统后短时间内出现卡顿,属于正常现象,如果并非刚升级完出现,请按照以下方案排查:
1. 检查手机是否正在下载、复制、传输等操作
如果手机正在执行上传下载(文件、图片、视频、应用等)、复制(文件管理拷贝数据等)、传输(“手机克隆”、Huawei Share等)等操作时感觉到卡顿,建议您等待任务结束或停止此操作。