1. 检查是否设置了较长的休眠时间
如果手机设置较长的休眠时间，会导致屏幕长时间亮着不锁屏。建议您将休眠时长设置在30秒，以避免消耗较多的手机电量。操作路径：打开 设置，搜索进入休眠 ，查看休眠时长。
温馨提示：如果已开启省电模式，会默认休眠时长30秒，无需再单独设置。
2. 检查是否开启了注视屏幕不熄屏
如果开启人脸识别后，进入设置，搜索“注视”，点击进入注视屏幕不熄屏，查看此开关是否打开，如果开关已打开，会导致注视手机屏幕时会持续亮屏，建议您关闭此开关。
温馨提示：如果搜索不到注视屏幕不熄屏功能，则表示手机不支持，请排查下一步操作。
3. 检查是否开启了互动屏保
功能
如果您开启了互动屏保功能
打开设置，搜索并进入互动屏保，查看此开关是否打开，如果开关已打开，会导致充电时屏幕一直亮着。建议您关闭此开关。
温馨提示：如未搜索到，则手机不支持互动屏保功能，请排查下一步操作。
4. 检查是否开启了保持唤醒状态
开启开发者模式后，打开设置，搜索进入保持唤醒状态（不锁定屏幕），查看此开关是否打开，如果开关已打开，会导致充电时屏幕一直亮着。建议您关闭此开关。
温馨提示：开发者模式开启方式：在设置中搜索并进入版本号
，连续点击版本号7次，直到屏幕提示您正处于开发者模式！
5. 重启手机
建议您重启手机尝试。
如果问题仍然存在，请您备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)后携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。
