请确认手机是否有异常
如果您的手机近期有过跌落、进水等情况,可能导致手机无法正常充电,建议您将手机关机并前往附近的华为客户服务中心进行检测。
温馨提醒:如果之前没有备份数据,检测可能会造成数据丢失。
2. 请您检查充电接口是否异常
检查手机充电接口是否有异物堵塞,霉变、腐蚀、内部连接线损坏等,如有此类现象,建议提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),到附近的华为客户服务中心进行清洁、检测。
3. 请确认是否有充电图标
如果您的手机已开机,连接充电器后没有充电图标,请检查充电器及线缆连接是否正确。
4. 请确认手机温度