直接关闭手机，然后静置几分钟后再开机看看，如果手机支持拆卸电池，那么最好将电池也拆下来。

2、使用USB数据线将手机与电脑连接，看看是否可以解决。
华为屏幕失灵解决办法
当触摸屏失效时，常见的原因是手指上有汗水或油脂，或者手机屏幕不是很干净。注意，肉眼很难从正面看到手机屏幕是否干净，只看侧面的光线很容易看出来。这时，我们可以先清洁手指，用精致的抹布或纸巾仔细擦拭手机屏幕。手机屏幕如果充了静电，很容易导致屏幕触控失效，冬天气候干燥时更容易发生。解决方法是先把手机关机，静音几分钟，然后再开机，然后用手指按住屏幕十几秒钟，彻底清除静电。如果是充电的时候发现屏幕会乱跳，那应该不是手机的问题，是充电器的问题，如果不是原装充电器，这时需要换成原装的充电器。
屏幕失灵的常见原因？
1、如果在不稳定电压下充电时触摸手机屏幕，会发现手机屏幕暂时出现故障。可能是由于使用非原装充电设备，手机承受的电压不稳定，屏幕漂移甚至出现故障，充电时最好使用原装或正规的第三方品牌充电器。2、使用温度过高，手机温度过高时屏幕容易漂移。长期暴露在高温下可能会导致手机屏幕失效甚至损坏，所以尽量不要在极端温度环境下使用手机。另外，手机经常在电磁炉、微波炉、音响等磁性物体附近使用，屏幕容易出现暂时性故障。
3、许多人在接触液体和油脂时，经常把手机握在手中。手机容易接触水雾、油渍等导电介质，会使屏幕对触摸无反应或漂移。手机在干燥的环境下，屏幕周围会产生静电，很容易导致屏幕暂时失效。
