有两种办法:
一、双清
1、在手机关机状态下同时按住音量下键+开机键。
2、出现开机界面,松开,一会儿进入到recovery刷机工具。
3、通过音量上键和下键,选择wipe data,确定(音量键上下选择,电源键确定),出现选项,选择yes。
4、 自动返回菜单后点击wipe cache,直到自动返回主菜单。
5、选择reboot,重新启动就可以了。
如果是中文菜单,分别选择执行清空数据和清空缓存,也是一样的。
二、如果上面的方法无法解决就属于硬件故障,建议找售后保修或者维修。
有两种办法:
一、双清
1、在手机关机状态下同时按住音量下键+开机键。
2、出现开机界面,松开,一会儿进入到recovery刷机工具。
3、通过音量上键和下键,选择wipe data,确定(音量键上下选择,电源键确定),出现选项,选择yes。
4、 自动返回菜单后点击wipe cache,直到自动返回主菜单。
5、选择reboot,重新启动就可以了。
如果是中文菜单,分别选择执行清空数据和清空缓存,也是一样的。
二、如果上面的方法无法解决就属于硬件故障,建议找售后保修或者维修。
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