1、触屏失灵现象候触屏失灵屏幕面灰尘引起找块擦眼镜片擦布清除手机屏幕；
2、候涂抹护手霜立即使用触摸屏能导致屏幕失灵或双手弄湿所使用手机候尽量保持擦干双手；
3、买垃圾塑料保护膜或薄膜请其揭掉换质量点手机膜；
4、都原造请尝试关闭设备重新打；
5、能关机按住手机电源键放强制关闭手机再机便恢复触屏操作；
6、候触屏效跟系统关请升级系统新版本升级新版本系统触屏功能恢复；
7、若均解决屏幕失灵怀疑排线失灵导致屏幕接触良建议前往手机售点检测维修。华为手机屏幕失灵乱跳故障可以依次排查下面的情况：触屏操作可能有误，点击时手指准确触碰到按键位置，滑动时手指与屏幕保持接触。如果是虚拟按键手机，为防止误触上方图标，在虚拟按键的最上方设置了很小的盲区，点到了盲区就没有反应。另外，为了防止误触启动应用，打开应用时，要点击图标的中间位置才能启动。如果长时间用后手指出汗，屏幕也可能脏污或沾上水渍。建议及时擦干手指，定期清理屏幕。手套模式会提升触摸屏灵敏度，如果不用建议关闭哦。或者屏幕贴膜太厚，建议厚度不超过0.2毫米。如果是手机充电或连接电脑时屏幕出现自动跳屏，可能是数据线和充电器不是原装适配，电压不稳定而跳屏，建议用华为标配数据线和充电器。经过上面的操作后问题还没解决，可能是触摸屏硬件出现问题，建议备份好数据，带购机发票到售后服务点检修哈。
