1,清理后台运行的应用程序
如果平板在使用中同时运行较多应用,可能导致运行内存不足而卡顿,建议尝试清理后台运行程序:
支持虚拟导航的设备:点击屏幕下方导航栏的正方形按钮,然后点击垃圾桶图标清理后台进程。
支持全屏手势导航的设备:从屏幕底部边缘上滑并停顿,进入最近任务,点击垃圾桶图标清理后台进程。
支持前置导航键的设备:您可以左右滑动导航键显示最近使用的应用,然后点击垃圾桶图标清理后台进程。
2,清理平板存储空间使用平板管家清理加速
如果您的平板已经使用了半年以上,且平时使用的应用较多,会产生大量的无用文件。建议使用平板管家清理平板存储空间并卸载不常用应用:
(1)打开桌面平板管家 > 清理加速 ;
(2)请您在推荐清理下面查看可清理的数据,点击对应数据查看并选择无用的数据进行删除,保证存储内存充足(剩余20%以上)。
重启平板清理缓存平板长时间不关机,会产生大量的缓存文件导致卡顿,重启平板能有效的清理缓存文件,建议平时使用每周重启一次平板,能保障更好的使用体验。
3,关闭省电模式
省电模式会降低平板部分性能来保证续航,如果您在电量较低的情况下开启了省电模式,建议您关闭省电模式,并及时给平板充电以后使用。
请您进入设置 > 电池 > 省电模式 ,选择关闭即可。
4,更换网络环境
平板上的大部分应用都需要联网使用,当网络状况较差时,可能会出现某个应用打开很慢甚至卡顿的情况,建议您通过WLAN连接使用无线网络或选择信号较好的区域使用。
有时4G信号显示满格,但是由于附近使用网络的人非常多,造成网络拥塞,也会出现网络不稳定、卡顿。建议您移步到其他区域后再尝试。
5,备份数据恢复出厂设置
如果您通过以上操作,平板卡顿情况无明显改善,建议您备份您平板的重要数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份),将平板恢复出厂设置以后查看是否恢复正常。
以下操作会清除平板所有数据,恢复到初始状态,操作前请务必备份好您的重要数据。
(1)请您进入设置 > 系统 > 重置 > 恢复出厂设置 > 重置平板电脑 ;
(2)输入锁屏密码,平板会清除数据并自动重启,等待恢复完成会自动开机;
(3)建议您直接在设置中搜索恢复出厂设置。备份数据前往客户服务中心如您尝试了以上操作,平板仍然卡顿明显,请您备份数据后(QQ,微信等第三方应用需单独备份),携带相关购机凭证,前往附近的华为客户服务中心进行检测。