1、检查是否连接正确：查看音频接口是否正确连接，检查连接头是否完整。
2、检查设备音量调节：确认设备音量调节处于合适的位置，以免出现声音不清晰的情况。
3、检查耳机声卡：打开计算机控制面板，检查声音设备的型号，确保具有耳机的声卡，若没有请及时安装。
4、检查驱动程序：打开控制面板后，点击“硬件和声音”，检查耳机连接的驱动程序，若没有及时安装。
5、检查耳机线路：确认耳机线路连接头处没有损坏，同时确定耳机线路不被阻塞，保证其能够通畅传输信号。
华为手机耳机听不到声音可尝试以下方法：
1.
感受到手机插入后较松，耳机是否插到底；
2.
用牙签或其它小型工具通通耳麦的孔，清理干净；
3.
可以将耳麦插入其它录音软件或进行语音测试，假如耳麦没问题便将手机重新启动，不行将文件备份好，将手机恢复出厂设置即可；
4.
耳麦质量过差，功率输出不够高，或耳麦已损坏，建议换个耳麦。
下面几种情况，会在耳机座内残留液体，引发该故障：
1.
手机进水；
2.
下雨天在外使用手机；
3.
手机放置在在湿度比较大的地方；
4.
可能是由于设置关闭所有声音选项导致，建议您通过手机设定-我的设备-辅助功能-关闭所有声音，取消对勾；
5.
设定-声音-音量，将各项音量调大尝试；
6.
若无效，请备份手机中数据（联系人、多媒体文件等），将手机恢复出厂设置。
