解决方法:
现象一:进入设置>系统和更新>重置中,“恢复出厂设置”按钮置灰不可点击,无法恢复出厂。
现象二:进入设置中进行恢复出厂设置操作,提示“不允许执行此操作”或“此操作已被禁止执行。请与贵单位的管理员联系以了解详情”,无法恢复出厂。
现象三:进入工程菜单后进行恢复出厂操作,提示“不能执行该操作”,无法恢复出厂。
解决方案:
如果您的设备是企业的定制版本,建议您联系相关公司管理员了解详情。如果不是,建议您进入“设置”,搜索并进入“设备管理器”,将已激活的应用(查找设备/文件管理/云空间除外)解除激活,然后再尝试。