看看能不能再次恢复出厂设置，如果可以操作，那就再进行一次，可能的原因是恢复时丢失了某个文件造成的，系统崩溃了，要是可以进行就有可能修复，要是不能进行，这个机顶盒基本上是废了，还有一个最简单的方法，就是关机过几分钟再重启，这样也有可能就好了
如果能正常看电视的情况下升级失败，那可能是机顶盒内部升级模块坏了，建议送修
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