多年以来，华为在服务方面积累了丰富的经验，而在信息产业突飞猛进的今天，运营商对服务的需求如雨后春笋；如何利用我们的经验创造社会价值，如何将其产品化产业化，是华为正在研究的课题。
华为公司的服务产品开发正是在这样的土壤中发芽的，遵循听取客户意见、分析客户需求、开发服务产品的步骤，华为公司已经在服务产品开发领域结出累累硕果：
1）、培训管理咨询类服务是我司为满足业已存在的客户需求而推出的系列服务，其中技术认证做为先行开发的培训类服务产品已对市场做好了反应准备。
2）、移动通讯网络优化解决方案是在“单次无线网络优化”基础上，推出“单次无线网络优化”与长期的相关技术支持以及巡检相结合的完全解决方案。突出我司与运营商长期合作、持续投入的策略。
3）、系统安全解决方案是从系统安全管理、系统安全漏洞加固、杀防病毒部署策略等方面提供一套层次化病毒、黑客防御体系，确保客户应用系统持续安全，降低电信增值业务运营风险，保持电信增值业务良好的扩展能力的一种解决方案。
4）、光网络集中网管服务可以实现在同一台网管上加入相同或不同类型的设备进行统一管理，让设备的维护更加轻松和规范化。
5）、“整体服务解决方案”分为白金、金、银三种方案，满足客户的不同需求，体现服务的标准化、专业化与多元化，是客户网络设备的保护神！
客户需求是服务产品开发的源泉，面对源源不断的服务需求，我们感到身上的担子很重。但只有通过在压力下辛勤地工作，才能有丰厚的收获。相信通过我们的努力，会有更多的贴近客户的服务产品源源不断地推出，回报我们敬爱的客户！
