1、检测系统是否为最新版本,若不是最新版本,请备份重要数据后升级到最新版本(备份好手机数据)。
2、进入设置>(系统>)关于手机,连续点击版本号(如设置锁屏密码,请先输入锁屏密码),直到弹出“您已处于开发者模式”提示框。
3、返回上一级目录,进入开发者选项菜单,下拉找到“指针位置”和“显示点按操作反馈”(或“显示触摸操作”)选项,打开这2个功能开关。
4、在屏幕划线和点击,确认会显示滑动和点击的轨迹。
5、打开和平精英复现问题,观察当点击屏幕不响应时,是否有轨迹。若发生断触时触控指示白圈和轨迹能正常响应,但画面和操作有明显卡顿异常,此类现象可能为三方应用适配或网络异常导致。