应该是手机坏了。
若是恢复出厂设置或系统升级后开机:
1、恢复出厂设置或升级成功后开机,系统会进行初始化操作,开机较慢是正常现象,请耐心等待。
2、若屏幕长时间停留在一个画面:对于电池可拆卸手机,请重装电池后开机。
3、对于电池不可拆卸手机,请长按电源键直至手机振动,强制重启。如果还是不能就只有拿去手机店维修了。
1、长按电源键10秒强制重启手机试试;
2、手机下拉状态栏点击一键加速(一键清理)或进入桌面的程序管理中关闭后台程序、清除缓存文件来增加可用内存,避免内存不足手机死机、卡屏;
3、进入设置--更多设置--应用程序--全部,清理待机桌面数据和缓存;
原因分析:
1 检测是否某些三方应用持有亮屏锁
某些三方应用持有亮屏锁导致一直亮屏,建议您重启手机尝试。如果您重启后可以正常使用,则说明是三方应用导致。
如果重启后使用一段时间再次出现无法锁屏的现象,建议您卸载三方应用尝试(如果您不清楚是哪个三方应用导致,您可以致电华为热线电话进行咨询)。
2 检查是否开启了注视屏幕不熄屏
进入设置,搜索并进入注视屏幕不熄屏,查看此开关是否打开,如果开关已打开,当手机检测到您在注视屏幕时会持续亮屏。如果您不需要此功能,建议您关闭此开关。
如果在设置中未搜索到注视屏幕不熄屏功能,则表示手机不支持,请排查下一步操作。
3 检查是否设置了较长的休眠时间
打开 设置,搜索进入休眠 ,查看休眠时长。如果手机设置较长的休眠时间,则会导致屏幕长时间亮着不锁屏。建议您将休眠时长设置在30秒,以避免消耗较多的手机电量。
4 检查是否开启了互动屏保功能
打开设置,搜索并进入互动屏保,查看此开关是否打开,如果开关已打开,则会导致手机充电时屏幕一直亮着。如果您不需要此功能,建议您关闭此开关。
如果在设置未搜索到互动屏保,则表示手机不支持此功能,请排查下一步操作。
5 检查是否开启了保持唤醒状态
请您入设置>系统和更新(系统),检查是否有开发者模式,如果没有,请开启开发者模式。
开启开发者模式后,进入设置,搜索进入保持唤醒状态(不锁定屏幕),查看此开关是否打开,如果开关已打开,会导致充电时屏幕一直亮着。建议您关闭此开关。