如果使用的是华为手机,手机出现了触摸屏失灵的问题,可以按照以下方法进行排查:
1. 如果使用手机的环境温度过低,可能会出现触摸屏失灵问题,这是受屏幕器件本身的物理特性影响,建议尽量保持手机在0℃-35℃环境温度下使用。
2. 如果强制重启问题依旧无法解决,建议携带相关购机凭证前往华为客户服务中心检测。
如果使用的是华为手机,手机出现了触摸屏失灵的问题,可以按照以下方法进行排查:
1. 如果使用手机的环境温度过低,可能会出现触摸屏失灵问题,这是受屏幕器件本身的物理特性影响,建议尽量保持手机在0℃-35℃环境温度下使用。
2. 如果强制重启问题依旧无法解决,建议携带相关购机凭证前往华为客户服务中心检测。
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