1）首先重启手机再进入设置-开发者选项里面重新试试
（2）不排除rom问题，可能删除了系统文件导致，建议在recovery模式下连接刷机精灵刷机；
（3）检查是否手机连接在电脑上，需要断开连接再进行尝试；
（4）如果仍然不能打开建议拿到售后进行检测；
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