可能原因如下
:一、扬声器堵塞。扬声器进入液体,或者被灰尘、异物堵住也会使得通话声音变小。这是需要我们用吹风机和干燥的牙刷将其烘干或者清楚异物即可。
二、有可能是手机壳或者是手机膜的问题影响。试着取下手机保护壳,避免被挡住的孔发出的声音不会被掩盖。
三、通话时听筒口没有较好的对准耳朵位置,调整后尝试。
原因分析和排查:
1、看看扬声器有没有被遮挡或堵塞(如保护套/壳或贴膜影响),可使用软毛小刷子清理
2、重启手机观察是否恢复。
3、您可以下拉手机状态栏将手机调成响铃状态尝试。
4、检查手机通话免提音量是否正常,确认是视频还是播放器的问题,排除视知频、音乐等资源异常。
5、若调节音频均衡后会出现单边无声或声音小,您可进入「设置 > 其他设置 > 无障碍 > 音频均衡」,将音频调节点拉回中间,恢复为默认位置,即可恢复正常。