在平台上购买苹果手机，也就是在京东平台购买苹果手机以旧换新，旧的是拿不走的，因为你是以旧换新，必须把旧的给商家比钱，然后折价少付款购买新手机，所以就都不能拿走。
苹果手机京东上以旧换新的情况下，如果是要拿走旧手机的话，一般都是有京东的快递员或者是专门的负责人员来上门取走的
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