你好,以下是可能的解决方案:
1. 调整音量:在通话中,您可以通过按下音量键来调整听筒音量。如果您的听筒音量已经调到最大,但仍然听不清对方的声音,那么可能需要尝试其他方法。
2. 清理听筒:有时候,听筒可能会被灰尘或污垢堵塞,导致声音变小。您可以使用棉签或软刷子轻轻地清理听筒,以确保其干净无尘。
3. 关闭降噪功能:苹果7P具有降噪功能,但有时候它可能会导致通话声音变小。您可以尝试在通话中关闭降噪功能,看看是否有所改善。
4. 重置手机设置:如果以上方法均无效,您可以尝试重置手机设置。在设置中选择“通用”>“重置”>“重置所有设置”。请注意,这将清除您的所有设置,并将手机恢复到出厂设置。
如果以上方法仍然无效,那么可能需要联系苹果客服或前往苹果授权维修中心进行更深入的检查和修理。