1. 重启设备：
- 长按电源键，直到出现滑块并选择“重新启动”。
- 如果您的设备仍然无法解锁，请尝试在设备重启时同时按住“Home键”和“电源键”直到设备开机。
2. 恢复出厂设置：
- 确保您的iPhone有备份数据。如果没有，请联系专业人员帮您备份数据。
- 按住“Home键”和“电源键”直到设备出现滑块，然后选择“抹掉所有数据和设置”。
3. 使用iTunes恢复设备：
- 将iPhone连接到电脑，打开iTunes。
- iTunes会识别您的设备，并显示一个“恢复”或“更新”的选项。点击“恢复”或“更新”。
- iTunes会下载最新版本的iOS，并将其恢复到您的iPhone。完成后，您的iPhone将恢复正常并显示您的屏幕。
4. 尝试使用其他指纹识别：
- 如果您的iPhone支持Face ID或Touch ID，您可以尝试使用另一个手指或使用不同的角度解锁设备。
5. 更换屏幕：
- 如果设备的屏幕硬件出现问题，您可能需要更换屏幕。请联系专业维修人员进行维修。
请注意，在尝试任何解决方案之前，请确保您有备份数据，以防止数据丢失。不同的设备和原因可能需要不同的解决方案。
1.关机状态长按开机键和音量＋进入 recovery 。
2．在 recovery 模式下选择两个 wipe 清理。3．不同手机的按键不同，自己测试一下就好。双 wipe 以后手机信息是完全被清理的，需要重新安装软件什么的。
