苹果手机的指纹解锁不能用,可能有以下几个原因:
1. 指纹识别器损坏:指纹识别器可能因为长时间使用、磨损或硬件故障而导致无法正常工作。这种情况下,需要更换指纹识别器。
2. 指纹识别器脏污:指纹识别器表面可能沾染了污渍、油渍或灰尘,影响了其正常工作。这时,需要清洁指纹识别器表面,确保其干净无污渍。
3. 指纹识别设置错误:如果在设置指纹识别时操作错误,可能导致指纹识别无法正常使用。这种情况下,需要删除原有的指纹信息,重新设置指纹识别。
4. 系统故障:iOS系统可能出现故障,导致指纹识别功能无法正常使用。这时,可以尝试重启手机或者升级系统版本来解决问题。
5. 指纹识别功能未开启:可能需要在设置中启用指纹识别功能。可以在设置菜单中找到“Touch ID与密码”或者“Face ID与密码”选项,确保指纹识别功能已经开启。
如果以上方法都不能解决问题,建议联系苹果客服或去附近的苹果授权维修中心寻求帮助。