在京东上面退苹果手机,可以按照以下步骤操作:
登录京东账号,进入订单页面。
找到需要退货的苹果手机订单,点击申请售后。
选择退货退款选项,并填写退货原因和退货方式。
等待京东审核,审核通过后,按照提示进行寄件操作。
将手机寄回京东售后服务中心,并提供相关凭证(如发票、包装盒等)。
等待京东收到手机并验收,验收通过后,会将退款金额退回到原支付方式。
需要注意的是,在申请退货前,请确保手机没有损坏、划痕、磨损等情况,并保留好相关凭证以便后续操作。另外,如果手机已经激活使用过,可能会影响退货审核结果。