当你的苹果iPhone 7手机指纹解锁（Touch ID）突然无法使用时，可以按照以下步骤进行排查和解决：
1. 清洁Home键与指纹识别区域：
• 检查并确保Home键以及周围的指纹识别区域没有灰尘、污渍或水分。用干净的微纤维布轻轻擦拭。
2. 重新添加指纹：
• 进入手机“设置” > “触控ID与密码”（或在较新系统中为“面容ID与密码”），先验证您的密码，然后删除已有的指纹记录，并重新添加指纹信息。
3. 检查更新系统：
• 确保手机操作系统是最新的，有时候系统更新可能会修复一些导致Touch ID失效的问题。进入“设置” > “通用” > “软件更新”，查看是否有可用的系统更新。
4. 重启设备：
• 长按手机右侧的电源按钮，滑动关机，然后再按下电源按钮重新启动手机，看看是否能恢复正常。
5. 恢复出厂设置（谨慎操作）：
• 如果上述方法无效，问题可能出在系统层面，但此方法会清除所有数据，请先备份重要数据，然后尝试通过“设置” > “通用” > “还原” > “抹掉所有内容和设置”来重置手机。请注意，这将清除您所有的个人数据和设置，因此仅在其他方法都无效的情况下考虑这个选项。
如果以上步骤都不能解决问题，可能是硬件故障，如Home键内部的Touch ID传感器出现问题，此时建议联系苹果官方客服或携带手机前往最近的Apple Store或授权维修中心进行检测和维修。
