可能原因如下：
1、耳机设备的问题
耳机设备有问题，将耳机设备重启或重置再连接尝试。
2、手机的问题
苹果12的问题，将手机重启尝试。
3手机系统的问题
1、设置-一般辅助功能-调用物理活动(默认)。
2、访问接口的苹果耳机，打开iPod听音乐，然后按暂停，按Home键返回，关闭苹果手机(不要使用其他第三方软件)，拔出耳机，然后打开开关，就可以解决了，如果你不成功，多试几次，还没有的话，长按电源家硬重启，然后出现白苹果，拔出耳机。
3、可以模拟听音乐的动作，但在拔出耳机时不要太快，轻轻转动它。有时候太快了，手机的程序没有反应。所以请保持耳机模式。
4、关机状态下，将耳机拉下来，找一根针，轻轻戳进耳机插孔二，很可能是，拔掉耳机原位，在弹簧系统内部没有回针后用卫生纸上的针头，擦去耳机插孔的墙壁，擦掉上面的防尘盖。
如果上述方法不可用，您可以尝试恢复出厂设置，但这一步是备份您手机上的数据。
因为你的手机内存满了!或中毒!最好清理你的记忆或杀死毒药!
建议：
1、请检查手机是否处于静音状态或振动模式。操作：待机界面-下拉屏幕顶部-找到声音图标-点击图标切换到声音模式。
2、调整铃声大小：设置声音音量环(输入音量)，滑动调整至最大值。
3、检查设置菜单中的铃声是否有声音。如果有声音，建议更换其他铃声试试。
4、重启手机。
5、如果您的手机支持关闭所有声音的功能，建议您输入设置辅助功能-关闭所有声音-取消检查。
6、如果无效，请在手机上备份数据(联系人、短信、图片等)，然后恢复出厂设置。
