原因：手机后台运行程序过多很多时候我们使用完一个应用，都习惯性的返回桌面，这样程序就依然还在后台运行，当打开的应用过多时，就很可能会导致卡屏无法关机的现象。
处理方法：不使用某个程序时要真正退出而不是返回到桌面，苹果手机直接按两下HOME键，向上滑动应用即可关闭。安卓点击右侧按钮直接清理即可。
按下Home键且保持不放6-8秒钟，退出任何可以卡住iPhone的程序。
尝试长按开关机按键，如果能重启，这是最好的了。
如果那也不奏效，试着同时按下Home和开关机按键，并保持不放大约10秒钟，就能强制关机了
如果上述方法不行，可以尝试连接PC机，使用PP助手、iTools等工具中的【重启】功能。
苹果6手机卡屏、死机的解决方法：
长按Home键8秒钟，可以退出任何卡住iPhone不动的应用。如果你的iPhone在运行某个应用的时候突然卡住，可以考虑使用这种方法。
一般人都能想到，如果iPhone卡屏了，就尝试关机重启吧，如果能够重启，百分之九十的问题都能解决。
如果不能关机重启的话，请同时按住Home键和关机键，按住大约10秒钟，就可以强制重启了。
一般来说，上面提供的这三招就可以解决百分之九十的iPhone6卡屏、死机的问题。不过，如果你的iPhone频繁的死机和卡屏的话，就需要重新刷机或者去售后检查下硬件。
