苹果手机有问题怎么退货（苹果手机退货都是怎么处理的）

如你的手机有使用的缺陷，外观有明显的伤痕，是实体店买的 ，那么先与柜台人员协商，不成，到商场办公室投诉解决，再不成，投诉消协。

假如是网上买的，那么也先与商家协商，发照片，视频给商家，一般都能解决，如商家不解决，投诉平台，平台会根据实际情况先行赔付的，一般来说这类问题只要你有充足的证据，退货不难的