为什么识货上说苹果官网不支持退换（2025年苹果官方退换货政策）

识货上说苹果官网不支持退换的原因是因为苹果公司在官网上售卖的产品都是全新的、未使用过的商品，一旦打开包装就不能再进行二次销售。因此，苹果官网只支持退货而不支持换货，且退货需要在收到商品后的14天内申请，且商品必须保持完好无损。如果您对商品有任何问题，建议联系苹果客服进行解决。

识货网上可能给出了不准确或过时的信息。根据苹果官方的退换政策，如果用户购买的产品在14天内出现任何质量问题，可以进行免费退换。此外，苹果还提供了一年的有限保修服务，覆盖机器硬件及软件方面的问题。如果用户需要退换产品，可以通过官方网站或在苹果的零售店进行处理。因此，识货网所提到的苹果官网不支持退换的说法是不正确的。