可以尝试以下方法解决:
- 还原网络设置:打开手机设置,点击通用,按还原,还原手机网络设置。
- 更改DNS服务器:打开手机无线网络按一下"i",在配置NDS一栏里面,将自动调为手动,之后把自动配置的DNS服务器地址全部删除,把DNS服务器地址设置为8.8.8.8或者114.114.114.144,点击存储按钮。
- 重启手机:尝试将手机关机重启。
- 查看系统状态:访问苹果官网“系统状态”页面,查看苹果服务器是否正常运行。
如果以上方法均无法解决问题,建议咨询苹果客服或将手机送到专业维修店进行检测和维修。