1.有可能是面部识别传感器出现故障,需要联系售后解决。
2.有可能是解锁方式不对,需要将手机屏幕点亮后才能解锁,在设置中开启【抬起唤醒】功能。
3.有可能是手机系统BUG导致,升级系统后重试。
4.在使用面容ID时,请确“面容ID与密码”的相关功能已经打开。
5.检查原深感摄像头(位于iPhone“刘海”处)是否有被任何物体遮挡,或者避免您的脸部被任何物品遮挡。如果在贴保护模之后出现无法正常使用面容ID的问题，可以拿下贴膜看看。
6.尝试重新设置面容ID
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