你好，很高兴为你回答这个问题，苹果手机电源键不能关机，可能是因为我们的操作顺序有误，苹果手机关机的一个正确操作是当我们按住电源键五秒钟左右的样子，手机屏幕上会出现关机和重启的两个选项，这个时候我们就需要用我们的手指点击屏幕上的关机就可以了。
首先考虑是不是按原排线损坏？按关机键强制重启，查实一下，如果没有任何反应的话，这种情况得去售后维修店进行更换
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