苹果4为什么不能抹掉内容和设置（苹果4手机已停用怎么解决）

苹果4不能抹掉内容和设置是因为iPhone4已经越狱，越狱后的iPhone手机是无法进行抹掉内容和设置这项操作的，解决办法如下：建议重新下载固件，然后将手机连接上电脑上的iTunes，Shift+恢复选择刚刚下载的固件刷一下固件，等待手机固件更新完毕，便可重新使用了。iPhone在未越狱的状态下还原设置的步骤为：

1. 进入iOS设备中的“设置”界面，然后进入“通用”；

2. 滚动到界面的最下方，找到“还原”选项；

3. 然后选择“抹掉所有内容和设置”；

4. 系统会提示“将删除所有媒体和数据”，点击“抹掉iPhone”；

5. 一旦抹去所有数据后，这些内容都无法找回，所以一定要做好备份。