若订单交易状态为“买家已付款”,卖家一直未发货,建议您先联系卖家确认货物情况。
若联系不上卖家可以登录“我的淘宝”—“已买到的宝贝”页面找到对应交易订单,点击“退款/退货”,申请退款的2天后,卖家未响应系统会自动退款(若卖家响应,可以沟通是继续发货还是退款)
提醒:“买家已付款”的状态,此交易状态下没有超时,不会自动付款给卖家也不会自动退款给买家 。
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