有几种情况:
1.这个是闪信业务,挂电话收到闪信后无需打开,信息内容即直接显示于接收方手机屏幕上,阅读后信息不自动保存,仅有部分支持手动保存,此业务仅适用于中国移动用户对中国移动用户发送。
2.你的手机只能存储一定数量的短信,超过部分自动删除。
3.手机系统或者网络故障,短信未能自动保存。
4.手机软件拦截【一般拦截的短信在主界面是不能直接打开的,需要进入软件中查看】
延展回答:
处理建议:
1.你可以试着删除手机中的其他短信试试。
2.不知道你用的什么号码,有的号码是支持网上查看短信详情的,登录网上营业厅试试能否打印短信明细清单。
3.打开手机相关软件【如360 金山什么的】,看是否有被软件处理掉的短信。