第三方软件冲突,可能下载的第三方软件跟多媒体发生了冲突,导致多媒体没有声音;可以卸载多媒体没声音前下载的软件试试;如还是无法解决问题,可以将手机恢复出厂设置,具体方法如下:
1、打开手机,在手机桌面上找到“设置”一项,点击进入。
2、进入设置后,下拉菜单找到“通用”一项,点击进入。
3、进入通用后,找到“还原”一项,点击进入。
4、进入还原后,找到“还原所有设置”一项,点击进入。
5、进入还原所有设置后,确定还原所有设置即可将手机恢复到出厂设置。
第三方软件冲突,可能下载的第三方软件跟多媒体发生了冲突,导致多媒体没有声音;可以卸载多媒体没声音前下载的软件试试;如还是无法解决问题,可以将手机恢复出厂设置,具体方法如下:
1、打开手机,在手机桌面上找到“设置”一项,点击进入。
2、进入设置后,下拉菜单找到“通用”一项,点击进入。
3、进入通用后,找到“还原”一项,点击进入。
4、进入还原后,找到“还原所有设置”一项,点击进入。
5、进入还原所有设置后,确定还原所有设置即可将手机恢复到出厂设置。
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