需要联系苹果客服解锁。
因为苹果手机丢失被锁状态是由“查找我的 iPhone”功能产生的,该功能可以保护用户的隐私和手机安全。
如果用户的手机被盗或丢失,则可以通过该功能将手机设为丢失状态并锁定。
此时,只有通过输入用户的 Apple ID 和密码才能解锁手机。
如果用户遇到了这种情况,需要及时联系苹果客服解决,客服人员会根据用户提供的信息帮助解锁手机,并确保用户的个人信息和手机安全得以保障。
需要注意的是,在使用苹果手机时,用户最好开启“查找我的 iPhone”功能,并定期备份手机数据,以保障手机安全和数据的完整性。