苹果11锁屏键失灵，可能是系统bug的原因，确保iPhone系统已更新至最新。
可以先按一下音量键后再尝试能否锁屏，或者将所有手机配件和保护壳移除后尝试。如若不行，尝试重新启动iPhone。
还原所有设置后再尝试，进入桌面打开“设置”，进入“通用”后选择“还原”，点击“还原所有设置”，再重启即可。重启后，所有设置将会被移除，但不会抹除任何数据和媒体。
若问题依然出现，请备份手机中重要数据，然后将 iPhone 恢复为出厂设置。
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