如果您的苹果设备的屏幕完好但失灵了，您可以尝试以下方法：
重新启动设备或进行软件恢复。
检查触控设置并重新配置。
用干净的布擦拭屏幕以去除污渍或使用专门的屏幕清洁产品来清洁屏幕。
如果上述方法均未解决问题，可能是由于硬件故障导致的。请联系苹果官方客服或授权的维修中心进行检查和维修。
1、由手机软件造成的死机/假性死机情况
我们有时在用软件的时候，打开突然手机就像死机了一样，屏幕卡住动不了，触摸屏幕都没有反应。这种只是手机的暂时性失灵，维修手机的工程师说这主要是因为后台软件过多导致手机内存不足，手机需要更多的时间来反应。这时候我们只要打开任务管理器，就是打开后台界面（每个手机的操作方法不同），在后台将一些软件关掉即可。有时候这样都不行的话，我们就长按电源键，将手机重启一下。如果你的手机有HOME键的话，也可以长按“HOME键+电源键”这样的方法来使手机强制重启，一般都可以解决这种情况造成的无法触控手机的情况。
2、静电导致的手机屏幕的失灵
可能有很多朋友都有过这样的经历，就是手机从口袋或者包里拿出来之后，发现怎么划动屏幕，点屏幕都没有反应。如果这时候有电话打进来的话，就会很着急，特别是冬天的时候。这个其实是因为手机在口袋或者包里这样干燥的环境下发生了摩擦，或者是受其他的一些电波磁场的影响，导致的屏幕暂时性失灵。维修手机工程师建议我们可以用手掌在屏幕上单向擦几下，可以在很大程度上去除静电。如果这样的不行的话，也可以用带一点点湿的抹布来擦下屏幕，因为水是可以带走静电的。当然还有一个方法就是用透明胶带，在胶带揭开的时候，部分静电是可以被带走的。
3、由系统文件缺失或受损引起的失灵
手机Root时，会对手机里的系统文件进行一些更改和删除，有时候会造成屏幕失灵。另外也有可能在系统升级的过程中，因为网络或者没电等情况导致的突然中断，都很容易会使系统文件受损，这时候也会造成屏幕的失灵。这时候我们就要对手机进行刷机或者重置了，如果可以的情况下，刷机的时候一定要注意备份好自己的重要数据。虽然现在的刷机大部分已经很简单，但是如果是没有操作过的朋友，建议让专业的维修手机工程师来刷机。
4、那就是硬件的受损造成的屏幕失灵
手机摔过后或者进过水后，都很容易会对液晶屏幕的排线，触控IC造成损坏，硬件型的损坏，会让屏幕发生失灵，“漂移”这样的问题。这样的话只能送售后店进行维修了。
